Πολιτική Επιστροφών

Για την διαδικασία αυτή έχετε χρονικό περιθώριο 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία που αναγράφεται στο Παραστατικό πώλησης (Απόδειξη Λιανικής) του είδους προς αλλαγή/επιστροφή (σύμφωνα με τους κανονισμούς λειτουργίας της JOIN CLOTHES, οι οποίοι ακολουθούν πιστά την Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία).

Αποδεικτικό στοιχείο της εμπρόθεσμης αποστολής του προς αλλαγή/επιστροφή είδους, θεωρείται η απόδειξη/σφραγίδα αποστολής της υπηρεσίας courier ή της φορτωτικής του πρακτορείου μεταφορών που χρησιμοποιήσατε. Σε περιπτώσεις υπέρβασης του χρονικού αυτού πλαισίου, διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχθούμε την επιστροφή.

Αυτονόητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή μία επιστροφή είναι τα αγορασθέντα είδη να είναι σε άριστη κατάσταση, να μήν έχουν χρησιμοποιηθεί ή να μην έχουν αφαιρεθεί οι όποιες ετικέττες τους και να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία, η οποία θα πρέπει να μην έχει φθαρεί.

Η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να γίνει από εσάς (τον πελάτη) ή μόνο με την χρήση της υπηρεσίας courier ACS η οποία είναι ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ. Επιστροφές προϊόντων με χρήση υπηρέσιας courier εκτός της ACS δεν θα γίνονται δεκτές.

Η επιστροφή προΪοντων πρέπει να γίνει στην παρακάτω διεύθυνση:

JOIN CLOTHES AEBE - Πάρου 26, Μεταμόρφωση, 144 52 Αθήνα GR

Για τυχών απορίες και διευκρινήσεις, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω email:

- sales@molecule.gr
- onlineshop@molecule.gr

Επιστροφές προΪοντων ισχύουν στις παρακάτω περιπτώσεις:

• μετά απο συννενόηση με τον υπεύθυνο χονδρικής,
• για ελλατωματικά προϊόντα,
• σε περίπτωση λάθους στην παραγγελία.

Tα προΪοντα θα πρέπει:

• να είναι σε άριστη κατάσταση,
• να μην έχουν χρησιμοποιηθεί,
• να μην έχουν αφαιρεθεί οι όποιες ετικέτες τους,
• να είναι στην αρχική τους συσκευασία η οποία να μην έχει φθαρεί.

ΔΩΡΕΑΝ επιστροφές προΪοντων γίνονται μόνο με την χρήση της υπηρεσίας courier ACS.
Επιστροφές προΪόντων με τη χρήση υπηρεσίας courier εκτός της ACS δεν θα γίνεται δεκτή.

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 23 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2018.